POLITIQUE DE LIVRAISON

Livraison et paiement

Moyens de paiement

Quels sont les moyens de paiement ?

KOOPLUX propose le paiement à la livraison, une méthode simple, sûre, et efficace.

Mode de livraison

Quels sont les moyens de livraison ?

Les modes de livraison actuellement proposés sont :
* La livraison à votre domicile.
* Livraison à votre point de vente (grande quantité).
* Livraison aux grandes surfaces (grande quantité).
* Récupération de votre colis au sein de l’agence « AMANA » la plus proche dans votre ville, s’il s’agit d’une ville en dehors de Casablanca.
Quel est le délai de livraison ?

Pour les produits en stock à Casablanca
 
- À Casablanca, les livraisons sont effectuées un maximum de fois par jour (après expédition de votre commande, la livraison s’effectuera entre 24h et 48h).
- En dehors de casablanca, les produits sont habituellement livrés dans un délai de 3 jours à 5 jours (du lundi au samedi) à compter de l’heure de validation de la commande (y compris dimanche et jours fériés).
- Quels sont les frais de livraison?
- Les frais de livraison sont offerts pour les commandes livrées à Casablanca.
- Pour les commandes passées à partir d’autres villes en dehors de Casablanca, elles sont envoyées à travers « AMANA » de laquelle vous récupérez votre colis en payant le montant demandé par l’agence. (Le paiement se fait à partir du poids de votre colis : 60 dhs TTC est payé pour le 1er kilogramme, + 1dhs à chaque kilogramme ajouté).